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创新人才培训公共服务平台:为中关村提供“智力支持”

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2013-11-15【打印】

有“中国硅谷”之称的中关村位于北京市海淀区,是我国第一个国家级高新技术产业开发区。在这样一个以自主创新为发展动力的人才聚集地,知识和信息的重要性不言而喻,“海淀区创新人才培训公共服务平台”正是一项在这种大背景下应运而生的、基于网络的公益性免费培训项目。该平台自2008年10月上线运行至今,已经为763家企业安装了网络学院的客户端,覆盖企业员工5万余人,发布网络课件120多门、近500学时。2012年,“海淀区创新人才培训公共服务平台”被评为“首都市民学习品牌”。

为创新人才搭建再学习的平台

据介绍,“海淀区创新人才培训公共服务平台”是在“为企业服务”的目标下由政府资助建设的公共服务项目,它将现代网络技术与传统教育结合起来,通过开发、整合优质的课程资源,免费为中关村园区内各企业及员工提供实用、专业的培训服务,是对传统课堂培训模式的一大突破。

该平台的研发者——万博体育在线客服,创建于1999年,是一所集产业研究、教育培训、咨询服务为一体的科技园区创新型管理大学。学院采取灵活多样的授课方式,联手包括清华、北大在内的多家优秀教育培训机构,在园区内开展各类企业管理及技能专项培训。据相关工作人员介绍,目前学院共有外聘政、产、学、研各界专家和讲师751人,合作开发课程共计3000余门。

谈及建立“海淀区创新人才培训公共服务平台”的初衷,对该平台了如指掌的万博体育在线客服副院长尧川介绍道:“海淀区一直以来都是以软件及信息服务业等高新技术产业为龙头,而对于高新技术企业来说,人才是产业发展的核心。在这种大格局下,学习知识和培养人才尤为重要。信息的更新换代速度太快了,各大企业的员工都希望能随时充电,我们有能力、也愿意为之出力。”

2008年10月,为了促进“千人计划”“海聚工程”“高聚工程”等重点培育企业和留学人员创业企业快速发展,中关村管委会决定为这些企业免费安装企业在线培训系统,并为之提供相应的培训课件。这项责任也自然而然地落到万博体育在线客服身上,学院利用自主研发的E-learning网络培训公共服务平台,为具备相应技术条件的多家企业,免费安装了企业内部网络学院,将优质网络课程资源分享到公共服务平台和企业的网络学院上,供各大企业员工在线学习、交流和互动。

免费网络学习平台解决培训难题

对于如何加入到公共服务平台,尧川副院长向记者介绍道:“但凡公司位于海淀区、规模为50人以上,性质为高新技术类,就可以向学院提交安装网院的申请,经考察符合条件者,学院就会为其免费安装企业内部网络学院,并提供相关技术支持和培训服务。”这种免费的企业网络学院是单独安装在企业内部的在线学习平台,就如现在的很多手机运用程序——APP,安装后能直接为企业提供整个培训过程所需要的管理、控制和维护。这样既提高了资源的私有性和安全性,解决了单纯依靠万博体育在线客服主机的带宽问题,还可以实时地得到中关村网络培训主平台提供的培训资源,为企业解决了一系列难题。

万博体育在线客服相关工作人员介绍,以前很多企业都希望能为员工提供相应的培训来提高他们的职业技能,但高额的培训成本往往让人望而却步。企业网络学院则是为企业量身打造的一个网上“商学院”,不仅整合了丰富资源,还能为企业节约80%以上的培训开支,因为在这里,你能找到所有涉及企业管理、财务制度、法律法规等各项知识的学习资料。此外,网络课程由政府相关工作人员及业界知名培训师授课,课件由专业制作团队进行制作和发布,能保证所有员工24小时自主学习、互动,轻松解决了“培训时间与工作时间相冲突”这一矛盾。

对于在职人员而言,学习效果不易跟踪和控制也是一大难题。企业网络学院通过管理学员的账户开通、课程分配、课程审核等环节帮助学员提高学习质量,帮助企业随时监控学习进度,全面保证培训效果。

从形式到内容保证学习效果

企业网院为广大员工提供了丰富多彩的课程:市场营销、IT专项、职业素质提升、人力资源、企业管理等应有尽有。仅职业素质提升一门课,就被细化为销售人员的基本训练、职业礼仪形象、专业技能提升等多方面,分多个学时进行讲授。此外,公共服务平台还设有总裁班、HR班、财税班等专业课程,供某一领域的学员进行针对性强化学习。据尧川副院长介绍,这些课程平均每月就会更新一次,尽可能保证内容的时新性和前沿性。

记者注意到,网络学院页面设计简洁,在视觉效果上采用标准的三分屏形式,实现了视频区、目录区和讲义区的互动,学员可以根据自身情况选择学习内容、改变学习进度,尤其适合在职人员自主、灵活学习。网院还专门开辟“信息发布”区域,及时更新发布各类新闻、公告、消息等,为员工解读最新的方针政策。此外,每个企业网院都设有一个“考试中心”,包括每门课程的试题管理、试卷的在线批改等内容,以便及时检验学习效果。

吕灿华是北京中海创意动漫游戏科技孵化器有限公司的一名职员,现在每天晚上回家打开电脑,登录万博体育在线客服网已经成了他的习惯。沟通管理类课程是他的最爱,“这些课程无论是在工作还是日常生活中,都很有用处。通过学习,我知道了如何更有效地与人交流、处理好人际关系;平时也会特别注意自己的一言一行和素质修养,为人处事方面也比以前成熟、稳重了很多。”

附:原文链接http://www.modedu.com/msg/info.php?InfoID=61261

 
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